La empresa ya es social y colaborativa. Y es que el mundo empresarial está cambiando a una velocidad de vértigo y las compañías se están adaptando o, deberían, a un universo social, interconectado, transparente y en el que las redes sociales han venido a cambiar comportamientos. Las personas se asocian, se comunican entre si y, en las empresas, el consumidor ha cambiado también su forma de dirigirse a ellas. Adaptarse a ser una empresa social es una condición indispensable para garantizar casi su continuidad.

Pero el mayor impacto de la tecnología ha sido sobre todo con los teléfonos inteligentes que ha situado a los “prosumidores” con un poder sin precedentes así como con el uso de las numerosas redes sociales que no dejan de aparecer para representar hoy los canales más utilizados del universo que ofrece Internet y que han sido capaces de conectar a todos los individuos del planeta.

Estas plataformas han transformado a las personas en consumidores más exigentes, informados y, los grupos de personas, han incorporado a sus vidas herramientas que aprenden con facilidad para interactuar, opinar actuar y hacerse escuchar.

De esta forma, los trabajadores exigen mecanismos sociales también para sus empresas. La forma de relacionarse los empleados requieren otras reglas de juego, también a la hora de hacer negocios o proporcionar canales también para sus clientes. Todos estos cambios están pidiendo a gritos empresas sociales y colaborativas. Y estas compañías que ya han hecho el proceso de transformación están viendo resultados inmediatos y de lo más exitosos. Se han vuelto más eficientes y han sabido optimizar sus recursos, gastos y equipos y atención al cliente.

Todavía hoy, encontramos empresas donde la información se queda por el camino. Correos que no llegan, archivos que se dispersan, múltiples documentos que necesitan ser escaneados, etc, etc. La comunicación se ralentiza y por lo tanto los resultados de la empresa también.

Una empresa social asume que hay que acoger todos estos cambios y tomar medidas. Soluciones como herramientas sociales de gestión de proyectos, donde la información fluye y donde desde un mismo lugar y desde cualquier dispositivo se puede acceder a todo y gestionar el trabajo.

DESAPARECE EL USO DE PAPEL

Desaparece el uso de documentos en papel. Hoy se pueden conservar archivados en una herramienta colaborativa como Social Shared Corporate siendo el acceso rápido y sencillo.

INFORMACIÓN CENTRALIZADA

Con un solo click puedes acceder a toda la documentación e información de la empresa. Todo centralizado, seguro y accesible.

ACCESIBILIDAD MÚLTIPLE

Social Shared Corporate permite a los trabajadores, clientes o proveedores acceder a cualquier archivo y trabajar conjuntamente. Con distintas aplicaciones y en base a los privilegios que se concedan, el trabajo colaborativo permite consensuar decisiones o solucionar problemas de la forma más fácil y rápida.

CONTROL DEL CICLO DE VIDA DE DOCUMENTOS

Gracias a los flujos de trabajo, los documentos irán pasando por las distintas personas que tienen que revisar o aprobar el trabajo antes de ser archivado.Todo a mano, a la vista y con control de fechas y plazos.

INFORMACIÓN A GOLPE DE CLICK

Las mejores plataformas de gestión de proyectos deben contar con una potente herramienta de búsqueda que facilite el poder realizar multitud de filtros para acceder al documento que precises de forma rápida y sencilla

SEGURIDAD Y TRAZABILIDAD

El perfil y tipo de acceso del usuario marcarán de qué manera y a qué documentos esta autorizado.

Ya no cuestionamos que el trabajo social generará siempre resultados reales para las empresas. Los directivos ya no quieren trabajos individualizados y han comprobado que el trabajo colaborativo y consensuado consigue unos resultados finales más completos y sobre esta base aterriza el concepto de empresa social.

El uso y aprovechamiento de la tecnología social o las redes sociales para empresas ha hecho mucho por las empresas en los últimos tiempos. Estas herramientas han favorecido que el concepto de "profesional social" que está ávido por compartir sus conocimientos y que se le escuche. A través de la red social empresarial el trabajo se socializa y se ofrece la posibilidad de que el talento y las capacidades se expongan día a día con el objetivo de conseguir optimizar resultados para clientes y proyectos. Estos conceptos los recogíamos en un [post](http://5 consejos para convertirse en una empresa social) donde ofrecíamos algunos consejos para convertirse en un empresa social.

Una empresa que practica el espíritu de colaboración, participación y equipo deberá aplicar esta esencia tanto en su organización interna como externa.