Desde Social Shared nos hemos encontrado desde años con la necesidad por parte de muchas empresas de encontrar soluciones que pusieran fin a muchas carencias del día a día de su trabajo. La gestión de los proyectos empresariales se hace complicada cuando los empleados se encuentran con herramientas obsoletas e improductivas para desarrollar con efectividad sus tareas.
En este post os queremos compartir la opinión de algunos clientes que han visto sus necesidades cubiertas con Social Shared. Nos explican sus experiencias y para qué les ha servido una herramienta de gestión de proyectos.
Organización de recursos
Miguel Burgos es uno de esos profesionales que nos explicaba lo siguiente:
"Somos una empresa grande en la que recibimos a diario muchas visitas y realizamos muchas presentaciones a clientes. Antes de utilizar Social Shared, nos enfrentábamos en muchas ocasiones a esta falta de organización, demasiados empleados y demasiadas reuniones y eventos. Al final siempre algo fallaba: faltaban salas, proyectores o pantallas. Lo cierto es que encontramos la funcionalidad en Social Shared de “gestión de recursos” que muy pocas herramientas de gestión para empresas tienen, y es la posibilidad de administrar los recursos fijando tus reservas con el tiempo que desees, tan sólo en unos segundos. Ya no teníamos que preocuparnos en desplazamientos y conversaciones con distintas personas de la organización, es rápido y con la seguridad de no encontrar incidencias de última hora. Muy bien pensado para las empresas".
Comunicación interna y externa
Silvia Arcunza nos comentaba las dificultades que se encontraban en su empresa. Con 40 profesionales trabajando desde distintos puntos geográficos, la comunicación se hacía complicada. Nos comentaba las ventajas desde que han empezado a utilizar la herramienta social de gestión de proyectos Social Shared.
"Se trata de una gran herramienta de colaboración y de trabajo en equipo. Nosotros somos 40 personas en la empresa y nos permite comunicarnos internamente de una forma instantánea y ágil. Hacemos nuestras reuniones y brainstormings en el muro de cada proyecto o por videoconferencia y nos ahorramos mucho tiempo en desplazamientos. Desde el lugar o ciudad en la que estemos y con el móvil, Tablet u ordenador. Hemos desarrollado proyectos conjuntamente sin las barreras del tiempo ni geográficas. Viajamos mucho y necesitamos tener un canal comunicativo y de trabajo rápido e intuitivo. Con la posibilidad de poder establecer tareas y subtareas, la organización de nuestro trabajo está muy clara y no se nos escapa nada".
Gestión del conocimiento
Andres Ballesteros es jefe del departamento comercial de una empresa de marketing. Nos explicó sus necesidades sobre todo a la hora de conseguir un sistema que almacenara la información de los comerciales en un mismo sitio. Empezaron a utilizar Social Shared en este departamento y con el tiempo lo han implantado a toda la empresa. Nos cuenta su experiencia:
"Nosotros empezamos a trabajar con Social Shared en el departamento comercial. Queríamos ayudar a que los comerciales tuvieran una comunicación fluida entre todos ellos, entre la dirección y los clientes. Necesitábamos también tener un acceso directo y rápido a información clave para poder cerrar operaciones; antiguos presupuestos, referencias de compañeros, presentaciones parecidas, etc. Con Social Shared hemos podido desarrollar estrategias creando grupos para ventas en el que compartir información a través de archivos, imágenes o documentos. Es decir, el conocimiento se encuentra en un mismo sitio y todo el mundo puede recurrir a él en cualquier momento, desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Además en los FOROS de Social Shared Corporate, el equipo de ventas abre hilos de discusión donde compartir opiniones e información que permanece en el canal para consultar en cualquier momento".
Gestión de proyectos
Álvaro Santos, director general de una consultora, nos comentó el problema que tenían en la gestión de sus proyectos a la hora de trabajar en proyectos de una forma conjunta. El correo electrónico no era suficiente para agilizar las conversaciones y los trámites. Nos comparte su experiencia:
"Teníamos la necesidad de llevar un control exhaustivo de todos nuestros proyectos. Somos una consultora que tenemos muchos clientes a los que preparar planes de negocio, de viabilidad, etc. por lo que en el mismo trabajo participan muchas personas. Con los grupos, tareas y posibilidad de subir todo tipo de archivos, podemos tener una planificación muy clara. Hemos agilizado mucho el trabajo prescindiendo del correo electrónico (las conversaciones se hacían confusas y era muy lioso encontrar las últimas actualizaciones de documentos) y utilizando el muro e incluso el foro de la herramienta para discutir cosas. Estamos muy satisfechos con Social Shared".
Gestión de tareas
Marcos trabaja con un amigo en su web www.iosymac.com. Nos cuenta que gracias a la gestión de tareas pueden gestionar de forma muy eficiente la gestión de las tareas, de forma que pueden repartirse muy bien el trabajo de edición de la página.
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