Los “modelos de negocio” de las empresas cambian y se adaptan. En los últimos años se han producido muchos cambios en el modelo empresarial influenciado principalmente por el desarrollo tecnológico y la gran crisis económica que estamos atravesando. Durante algunos años, la estructura de un modelo de negocio se basaba en diseñar elementos como el producto, la promoción y la venta, pero hoy las cosas son muy distintas. Estamos asistiendo a una realidad donde los esquemas tradicionales ya no tienen cabida y se da paso a modelos que se preocupan en adaptarse bien a los cambios y no quedarse rezagado.

Hoy, las compañías involucran elementos mas complejos a sus modelos de negocio:

Estrategia

El primer punto y como es menester en cualquier proceso, sin estrategia no tenemos nada. Toda compañía necesita el desarrollo de una estrategia de trabajo clara y que de respuesta a diversos aspectos de la empresa: nuestro mercado y a quién nos dirigimos, las necesidades de las personas que planeo conquistar, qué objetivos deseo conseguir, con qué producto, productos o servicios deseo satisfacer las necesidades de mis interlocutores y qué plazos tengo para poder posicionar mi producto o marca.

Innovación

Innovar es un tema básico para cualquier compañía que desea buscar su hueco en el mercado. Se trata de encontrar nuevas fórmulas para afrontar el trabajo de una forma más óptima y rentable y para ello es imprescindible que las empresas resalten y den valor al talento de sus trabajadores, escuchándoles y aprovechando todas y cada una de las habilidades de éstos. Es el nuevo concepto de generar creatividad y valor enfocado a conseguir resultados y distinguirte de la competencia.

Tecnología

Para ello surgen nuevas metodologías de trabajo y procesos espectacularmente mas abiertos y transparentes que consiguen esa colaboración entre los empleados e incluso los propios clientes. Aparecen las redes sociales corporativas como instrumentos de trabajo que con múltiples herramientas colaborativas te permiten el acceso a las ideas y el conocimiento desde cualquier ubicación y desde cualquier dispositivo tecnológico. Son plataformas que con el mínimo esfuerzo y gran rapidez permiten a los trabajadores y directivos mantener un contacto permanente, fluido y ágil para la resolución de ideas, conflictos o el establecimiento de una comunicación absolutamente inmediata y productiva.

Escucha social

Un modelo de negocio actual y eficiente debe sin lugar a dudas estar pendientes de lo que se dice en la calle de su marca y la competencia. Las redes sociales generalistas así como las redes sociales corporativas son sin lugar a dudas los nuevos canales de comunicación con nuestros usuarios. Además los foros, blogs y cualquier canal digital ha de servir a cualquier empresa que desee estar con los tiempos, para escuchar y dar respuesta a los usuarios, para estar al tanto de lo que se “mueve” en estos canales. Además, las compañías deben generar conversación ofreciendo valor en las publicaciones que desarrollen en las distintas plataformas sociales.

Por lo tanto y se mire por donde se mire, las empresas necesitan tener en cuenta constantemente las últimas opciones que ofrece la tecnología utilizando parte de su presupuesto en inversiones de este tipo, invirtiendo sin lugar a dudas y que a la larga pueden traerles importantes resultados.

Para ello, es imprescindible analizar con detalle todas las opciones que ofrece el mercado y cuales son las que se adaptan a tu empresa.