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El juego aumenta la productividad en las empresas
Volver 21 April 2015

Una buena alimentación, hacer mucho deporte, dormir bien, etc, etc son algunas de las claves para conseguir rendir de una forma óptima en nuestras vidas personales y nuestras tareas profesionales. Fácil decirlo ¿verdad?. Funcionan pero…¿es suficiente? El juego, las siestas o las actividades lúdicas al aire libre, son también fórmulas que, al parecer, están trayendo a las organizaciones resultados muy óptimos a la hora de conseguir buenos resultados en el rendimiento de los trabajadores. La ludificación o gamification plantea formulas para aumentar la productividad de los trabajadores a través de juegos novedosos cuyo objetivo es modificar comportamientos que beneficien a la organización.

Las empresas en Japón defienden el descanso en sus organizaciones puesto que después de una siesta, estiman, que nos sentimos más renovados. Convencida de esta teoría, la empresa Okuta, que se dedica al negocio inmobiliario, implantó hace unos años un sistema que les permite dormir entre 15 y 20 minutos si sus empleados se sienten fatigados. La iniciativa fue puesta en marcha por el presidente de la firma con el fin de fortalecer la productividad de sus trabajadores, así que pueden descansar en sus mesas o en una sala acondicionada. Y parece que funciona porque hasta el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón ha recomendado que los trabajadores se tomen una siesta de media hora o menos en la tarde para mejorar su productividad.

Está claro que las empresas no dejan de buscar procedimientos para que sus trabajadores rindan más.

El juego inspira

Nuestros compañeros de Social Shared en un momento de inspiración

La transformación empresarial que estamos viviendo en los últimos tiempos ligada a la innovación y a la sociedad del conocimiento y el trabajo colaborativo, está reeducando de una forma emocional a los trabajadores de hoy en día.

Y parece ser que con el juego se puede llegar a conseguir emociones colectivas que impliquen confianza, pasión, ilusión, empatía, competitividad, colaboración etc, sentimientos que ayudan a mejorar los resultados de nuestras corporaciones.

Esta fórmula de introducir estructuras de juego no es nada nueva. Se han utilizado siempre en el mundo educativo y empresarial con el objetivo de presentar de una forma más atractiva y amena actividades que pueden resultar un tanto “desidiosas”.

Según aparece en Wikipedia “En el mundo empresarial, los primeros en tomar conciencia del vínculo entre las personas de cualquier edad y los juegos fueron los responsables de mercadotecnia de las aerolíneas comerciales que, necesitados de generar nuevas ventas, desarrollaron los programas de fidelización del estilo viajeros frecuentes, una forma de recompensar a sus clientes habituales que sigue vigente hasta la actualidad. Es en el año 2008 cuando aparece el término gamification en el mundo anglófono, que se populariza en la segunda mitad del año 2010”.

La ludificación es reciente entendida como las acciones que integran la aplicación de elementos lúdicos con el fin de conseguir mejores resultados empresariales.

Hace ya tiempo que este fenómeno lúdico en las empresas se instauró a través de los conocidos team building, outdoor training o espacios en las oficinas donde jugar al futbolín, billar o baloncesto de forma relajada entre compañeros. El formato digital nos trae los videojuegos y hoy estamos en un momento en el que el juego se ha aceptado y disponemos de multitud de herramientas para potenciarlo de forma estratégica.

De hecho “existen juegos más avanzados que estimulan la motivación intrínseca, despiertan la orientación al reto y por el camino nos permiten desarrollar competencias y habilidades” así lo expresa Alicia Pomares cofundadora de la empresa Humannova (consultora de Recursos Humanos especializada en ayudar a liderar la innovación en las empresas y gestionar la transformación organizativa) en una publicación reciente en el portal Con tu Negocio. “Hay herramientas de “ludificación” en formato de videojuego muy sofisticadas. En algunas de ellas se introduce a la persona en un ambiente virtual creado por especialistas, donde tendrá que poner a prueba sus capacidades en función de los requerimientos que le piden. Son sistemas que permiten analizar las reacciones fisiológicas frente a situaciones determinadas y, por otro lado, las reacciones neuronales, con el objetivo de conocer la reacción general del individuo frente a situaciones que pueden intervenir en su ámbito de trabajo, para conocer su capacidad de adaptación, control de la situación, capacidad de liderazgo, etc. Son herramientas que permiten evaluar, pero sobre todo desarrollar competencias, cambiar comportamientos”.

Por lo tanto se puede implantar esta disciplina desde un punto de vista sencillo como relajarte echando unas canastas o utilizando estos juegos de gran sofisticación.

Traci Sitzmann, docente de la Escuela de Negocios de la Universidad de Colorado, descubrió que los empleados entrenados con videojuegos aprendieron más información factual, lograron mayores niveles de destreza y retuvieron información durante más tiempo que los trabajadores que aprendieron en medios menos interactivos.

¡Hagan juego señores! Cuando hay diversión y juego todo es más fácil.

Imagen: Pixabay