El surgimiento de nuevas tecnologías está generando una revolución que está transformando y cambiando definitivamente el mundo del trabajo y de los negocios.

El mercado laboral se está convirtiendo en espacios globales donde, por un lado, los profesionales pueden ofrecer su talento sin límites ni fronteras, y, por otro, las empresas pueden llegar al trabajador de una forma directa y accesible.

Ganan todos. Las empresas, porque a través de las nuevas herramientas online pueden acceder a los profesionales a lo largo y ancho de todo el mundo con rapidez y, también ganan los empleados, ya que las nuevas tecnologías permiten trabajar desde cualquier punto permitiéndoles, entre otras cosas, optimizar el manejo de su tiempo.

La llegada de internet y el concepto de la red 3.0 ha supuesto un cambio de paradigma en el mundo laboral y en la manera de entender el concepto de “trabajo”. En los últimos años, con herramientas colaborativas que permiten y facilitan el trabajo a distancia. El desarrollo profesional desde cualquier parte del mundo, ya es posible.

Profundizando pues en la denominación del trabajo 3.0, podríamos decir que su principal característica se basa en que se trata un trabajo realizado a distancia,donde el trabajador no se desplaza a un lugar de trabajo específico a cumplir con una jornada laboral, sino que se le contrata para una tarea puntual que desarrolla y entrega en los plazos establecidos.

Un poco de historia

Hace ya casi treinta años que aparecieron las primeras formas de lo que entonces se llamó “teletrabajo” y que hemos tratado en ocasiones en nuestro blog, donde se utilizaba el mismo esquema del trabajo 3.0, pero el vehículo de contacto entre la empresa y el trabajador se daba a través del teléfono o el fax.

Posteriormente se desarrolló una modalidad conocida como “Outsourcing”: las compañías subcontratan los servicios laborales a través de empresas que hacen las veces de intermediarias. Es lo que también se conoce también como “tercerización laboral”.

Con los avances tecnológicos y muy especialmente con el desarrollo de internet, se llega al trabajo 3.0 que se diferencia de los anteriores por su componente online. Esto es, que la comunicación entre el trabajador y el empleador se da a través de internet por lo que la labor puede ser realizada en cualquier parte del mundo y a cualquier hora.

Según un estudio elaborado por la empresa Nubelo, se analizan los porcentajes en las áreas de trabajo que desempeñan los profesionales 3.0. Predomina la programación (30%), seguida por diseño (24%) y bloggers /creación de contenidos (15%). También destacan los traductores, con un 8% de profesionales en el área, y con un 5 % para los que se dedican al Marketing Digital. Dentro del Trabajo 3.0, los locutores (2%) y los Project Manager (3%) también se encuentran incluidos en el Top 10 de las categorías.

El Trabajo 3.0 es la nueva forma de trabajar, y se lleva a cabo a través de plataformas de gestión de trabajo online como Social Shared. Las características básicas son:

Sin fronteras: porque se hace a través de un ordenador o dispositivo móvil conectado a Internet desde cualquier punto y en cualquier lugar del mundo. Se realiza un trabajo para una empresa esté donde esté a través de un profesional que realiza su tarea desde cualquier parte del planeta.

Flexibilidad: para todos puesto que por parte del profesional puede gestionar varios proyectos a la vez, elegir empresa y proyecto, administrar el tiempo, etc. y, por parte de la empresa, decidir por el tipo de profesional que desee, de cualquier parte del mundo, ahorrando en personal y otro tipo de recursos.

Globalización: porque facilita a la empresa acceder a talento sin límites geográficos y, al profesional, acceder a clientes de todo tipo y procedencia.

El Trabajo 3.0 se marca pues a la distancia de "un clic" para dar con el mejor profesional.

Según el informe de Nubelo, los trabajadores 3.0 son eminentemente jóvenes, ya que solo el 15% tiene más de 45 años, con un leve predominio de los hombres sobre mujeres (65% frente a 35%) y con estudios terciarios y universitarios por encima de la media, ya que el 60% tiene un título universitario. El rango más predominante se encuentra entre los 26 y los 35 años, con el 44%, seguido por los trabajadores con edades comprendidas entre los 36 y los 34 años, para el 27% de los encuestados.

A pesar del ligero predominio de hombres sobre mujeres, es importante destacar la buena acogida que tiene esta forma de trabajar entre el colectivo femenino. En este caso, el perfil predominante es el de mujeres con estudios universitarios, entre 30 y los 45 años y con hijos. El hecho de poder tener su propio horario, unido a la posibilidad de trabajar desde casa, les permite conciliar armónicamente la vida laboral y familiar.

El Trabajo 3.0 trae muchas novedades y ventajas, pero no todas son igual de valoradas por los profesionales freelance. Siguiendo con el análisis de Nubelo, para el 56% de los encuestados una de las grandes ventajas es el hecho de administrar ellos mismos el tiempo. También se valora mucho la independencia de ser su propio jefe (22%) y la posibilidad de trabajar desde casa (14%). Otras ventajas destacadas son: una remuneración interesante (10%); la amplitud de ofertas (8%); la alternativa de elegir libremente los proyectos que le interesan y los clientes para los que trabajar (8%) y, finalmente, la posibilidad de trabajar de un modo más productivo y gratificante (7%).

Una vez visto el perfil del contratador, es importante conocer también para quién se desarrolla el trabajo. O dicho de otra manera, en nombre de quien está contratando.

El informe destaca como un 73% de los encuestados (empresas) afirma haber contratado al menos una vez a un programador y un 64%, a diseñadores. Ambas son las categorías “estrella” del Trabajo 3.0, aunque no son las únicas: desarrollos móvil (29%), marketing digital (28%) y creación de contenidos (22%) son tres categorías con una clara tendencia ascendente. Entre el resto de categorías destacan la de administrativo (10%), project manager (6%), contables (5%) o abogados (3%)

Hay tres características de la contratación de servicios profesionales online que destacan por encima del resto, según el documento: contratación más simple y puntual, acorde a la necesidad (58%); ahorro de dinero (52%); y la oportunidad de encontrar el talento en cualquier lugar del mundo (42%). Aunque estas son las características más valoradas, no son las únicas, ya que la velocidad para terminar los proyectos (22%), la flexibilidad (18%) y el aumento de la disponibilidad (18%) son también motivos que fomentan la contratación de trabajadores 3.0 por parte de las empresas.

Las plataformas sociales de gestión están ocupando un papel realmente importante tanto para las empresas como para el trabajador. Ya hemos explicado en anteriores post, cómo se trata de canales que ayudan a trabajar en equipo entre los empleados del mismo país o a nivel internacional y a trabajar individualmente sin sentirte aislado. Son plataformas que promueven una cultura colaborativa en la que el aprendizaje continuo es parte del día a día, y fomentan un estilo bidireccional de comunicación participativa. Y como decimos siempre desde Social Shared, se fomenta la productividad personal y la productividad de la empresa ya que, como demuestra Top Employers Institute, unas condiciones laborales adecuadas garantizan que los trabajadores se desarrollen personal y profesionalmente para beneficio de la productividad empresarial